Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere AGB

Inhalt

• §1 Allgemeine Bestimmungen
• §2 Vertragsabschluss
• §3 Versandkosten
• §4 Zahlungsbedingungen
• §5 Klarna
• §6 Eigentumsvorbehalt
• §7 Zurückbehaltungsrecht
• §8 Liefervorbehalt
• §9 Widerrufsrecht
• §10 Mängelrecht
• §11 Haftungsbegrenzung
• §12 Datenschutz / Permisson Marketing
• §13 Kooperationspartner
• §14 Gerichtsstandsvereinbarung
• §15 Auslandslieferungen
• §16 Newsletter
• §17 Benachrichtigungen per Telefon, Fax, SMS

Unsere Geschäfts- & Lieferbedingungen

§1 Allgemeine Bestimmungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Besteller (nachfolgend: Käufer) und dem Vital²Shop – Jörg Tauchel – Einzelunternehmen (nachfolgend: Verkäufer).

§2 Vertragsabschluss

2.1 Die Angebote richten sich an Verbraucher mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland. Der Käufer muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

2.2 Der Käufer unterbreitet durch elektronische Bestätigung (Mausklick, Eingabetaste o. ä.) oder durch eine Übermittlung per Telefon oder Fax ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt durch die Annahmeerklärung des Verkäufers zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine, entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.

2.3 Wir werden das Angebot des Käufers grundsätzlich annehmen, behalten uns die Annahme jedoch insbesondere dann vor, wenn auf der Webseite Schreib- oder Druckfehler vorhanden sind, die Grundlage des Angebotes des Käufers werden; wenn sich für uns aus den Angaben des Käufers der begründete Verdacht ergibt, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird oder wenn sich aus einem nicht vertragstreuen Verhalten des Käufers bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages mit uns ergibt, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird. Wir führen in jedem Fall eine Bonitätsprüfung durch.

§3 Versandkosten

3.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten können in Abhängigkeit von Lieferart und der Artikelbeschaffenheit (z. B. Speditionsartikel) variieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.2 Die Versandkosten werden, nach Eingabe aller relevanter Daten, während des Bestellvorgangs angezeigt.

3.3 Die Höhe der Versandkosten ist von der Bestellung abhängig und wird vor Abschluss der Bestellung verbindlich angegeben.

3.4 Artikel, welche in der Artikelbeschreibung mit dem Logo „VERSAND KOSTENLOS“ gekennzeichnet sind werden innerhalb Deutschlands Versandkostenfrei geliefert.

3.5 Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands entstehen dem Käufer zusätzliche Versandgebühren.

3.6 Die einzelne Sendung ist automatisch bis zur Höhe des Warenwertes versichert (bis maximal 500.00 EUR). Sollte einmal eine beschädigte Sendung ankommen, muss umgehend eine Nachricht unter Angabe der Rechnungsnummer und Art der Beschädigung an den Vital²Shop erfolgen, damit der Verkäufer die Regulierung mit dem Transportversicherer einleiten kann.

3.7 Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware durch eine Transportperson auf den Käufer über.

§4 Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Euro-Preise und verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Käufers durch Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte, Online-Zahlungsverfahren, Nachnahme oder Vorauskasse. Der Verkäufer behält sich das Recht vor im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

4.2.1 Die Zahlungsauswahl Rechnung steht nur für bestimmte Waren und Kunden zur Verfügung. Wenn sich für den Verkäufer aus den Angaben des Käufers der begründete Verdacht ergibt, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird, behält er sich vor, die Zahlungsart Rechnung auszuschließen und dem Käufer eine alternative Zahlungsart anzubieten. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Käufer, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Auslieferung der Ware, ohne jeglichen Abzug von Skonto, zu begleichen. Nach § 286 Abs.3 S.1 BGB tritt spätestens 30 Tage nach Fälligkeit der Rechnung der Verzug ein. Ist der Käufer im Zahlungsverzug, werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz berechnet (§288 BGB).

4.2.2 Im Falle der Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte ermächtigt der Käufer den Verkäufer ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge mit Versand der (gegebenenfalls ersten Teil-) Warenlieferung vom angegebenen Konto einzuziehen. Für vom Käufer verschuldete Rückbuchungen der Bankeinzüge oder Kreditkartenabbuchungen berechnet der Verkäufer ihm eine Gebühr von EUR 8,00. Dem Käufer bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bei dem Verkäufer vorbehalten.

4.2.3 Im Falle der Zahlung per Online-Zahlungsverfahren (z. B. Paypal, Sofortüberweisung) ermächtigt der Käufer den Verkäufer ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.

4.2.4 Bei Zahlung per Nachnahme verpflichtet sich der Käufer den Kaufpreis zuzüglich Nachnahme- und Zustellgebühr an den Zusteller auszuzahlen. Die Nachnahmegebühren trägt der Käufer. Diese sind vor dem Bestellabschluss im Vital²Shop ersichtlich. Die Zustellgebühr beträgt beim Zusteller DHL derzeit 2,- Euro und kann von dem Verkäufer nicht beeinflusst werden. Bei Bestellungen per Nachnahme sind keine versandkostenfreien Lieferungen möglich.

4.2.5 Bei Zahlung per Vorauskasse sind auf der Überweisung die Bestellnummer und der Name des Käufers anzugeben, da sonst keine Zuordnung Ihrer Zahlung erfolgen kann. Die bestellte Ware wird am Tag des vollständigen Geldeinganges zum Versand gebracht. Bei Verzögerungen erfolgt umgehend eine Benachrichtigung. Bestellungen per Vorauskasse werden nach 2 Wochen automatisch gelöscht, wenn bis dahin kein Geldeingang verzeichnet wurde.

4.3 Die Rechnung liegt der Warensendung bei.

4.4 Zahlungen sind für den Verkäufer spesenfrei auf folgendes Konto zu leisten:

Jörg Tauchel
Konto: 7007 81 7066
BLZ: 100 900 00
IBAN: DE41100900007007817066
BIC/SWIFT: BEVODEBB
Berliner Volksbank

4.5 Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Im Falle des Zahlungsverzuges behält sich der Verkäufer die Geltendmachung des entstehenden Verzugsschadens vor.

§5 Klarna

5.1 Klarna – Zahlung per Rechnung und Finanzierung

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

5.2 Klarna Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.

5.3 Klarna Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

5.4 Klarna Datenschutzhinweis

Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Klarna Datenschutzbestimmungen behandelt.

§6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Kaufpreisforderungen gegen den Käufer Eigentum des Verkäufers.

§7 Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Käufer nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche entweder rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

§8 Liefervorbehalt

Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass der Verkäufer richtig und rechtzeitig mit Ware beliefert wird und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten hat. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§9 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Vital2Shop
Jög Tauchel
Pfarrer Goosmann-Str. 11
12489 Berlin

Tel +49 – 30 – 54 80 7 80 10
Fax +49 – 30 – 54 80 7 80 11
E-Mail service@vital2shop.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite unter www.vital2shop.de/withdrawal.php elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Vital2Shop
Jörg Tauchel
Pfarrer-Goosmann-Str. 11
12489 Berlin
Germany

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§10 Mängelrecht

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler bzw. Transportschäden aufweisen, bitten wir den Käufer, dies sofort gegenüber dem Verkäufer (Vital2Shop Telefon +49/030/548078010 (Mo.-Do. 8.00-18.00 Uhr und Fr. von 8.00-16.00 Uhr) oder dem Lieferanten zu reklamieren. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben dennoch unberührt. Gleiches gilt für nicht bestellte Ware.

§11 Haftungsbegrenzung

Während der Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gilt uneingeschränkt das BGB. Danach hat der Käufer zunächst das Recht auf Nachbesserung (Mängelbeseitigung oder Neulieferung). Eine weitere Haftung kann gegenüber dem Vital²Shop nur geltend gemacht werden, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist oder ein Personenschaden vorliegt, wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden oder zugesicherte Produkteigenschaften fehlen. Dieses gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen vom Vital²Shop. Vorstehendes gilt jedoch nicht für Ansprüche nach den §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz

§12 Datenschutz / Permisson Marketing

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Übermittelte Bankdaten werden nicht auf dem Internetserver gespeichert. Der Verkäufer wird grundsätzlich die Daten aller Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten schützen und sich somit an geltendes Recht, insbesondere im Rahmen der Datenschutzvorschriften halten. Es werden keine personenbezogenen Daten an unbefugte Dritte weitergegeben.

Beim Versand von Newslettern und Erstellung der Webseiten wirken externe Dienstleister mit, die sich ebenfalls strikt an die Datenschutzrichtlinien halten und nur im Rahmen ihrer Tätigkeiten für den Verkäufer Zugriff auf die Daten nehmen. Eine Weitergabe von Daten an unbefugte Dritte ist ausgeschlossen.

Im Übrigen pflegt der Verkäufer zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit anderen Konzernversandhandelsunternehmen und gegebenenfalls auch mit der Schufa.

Zuständig für Datenschutz und Presserechtliche Verantwortung ist

Jörg Tauchel (datenschutz@vital2shop.de).

§13 Kooperationspartner

Kooperationspartner sind alle Firmen, die der Internet-Plattform Aviva24 angeschlossen sind. Werbliche Aussagen sowie Angebote für das Ladengeschäft der Kooperationspartner liegen in der Eigenverantwortung der Kooperationspartner. Für den Inhalt dieser Aussagen und Angebote ist der Vital²Shop in rechtlicher Hinsicht nicht verantwortlich.

§14 Gerichtsstandsvereinbarung

Sofern der Käufer die Kaufmannseigenschaft nach dem HGB aufweist, wird hiermit für Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer die Zuständigkeit des Amtsgerichtes Berlin-Köpenick vereinbart.

§15 Auslandslieferungen

Auslandslieferungen sind grundsätzlich möglich. Die Lieferung in das Ausland erfolgt ausschließlich gegen Vorauskasse per Banküberweisung, Paypal oder Kreditkarte. Bei Versand in das Ausland können Kosten (Steuern, Zölle und Abgaben) anfallen, die der Käufer zusätzlich zu tragen hat. Das Gesamtgewicht pro Sendung darf bei ca. 30 kg liegen. Die Laufzeiten der Sendungen liegen bei ca. 4 bis 10 Tagen, je nach Region. Ansonsten gelten unsere AGB uneingeschränkt.

Überweisungen sind unter Angabe folgender Nummern, (Mitteilung an die ausführende Bank), für den Vital²Shop spesenfrei zu tätigen:

Jörg Tauchel
Konto: 7007 81 7066
BLZ: 100 900 00
IBAN: DE41100900007007817066
BIC/SWIFT: BEVODEBB
Berliner Volksbank

§16 Newsletter

Wir arbeiten sehr sorgfältig mit den uns übermittelten E-Mail-Adressen und versenden Newsletter in der Regel nur, wenn Sie uns vorher Ihr Einverständnis gegeben haben. Sollte trotz aller Sorgfalt ein Newsletter unaufgefordert bei Ihnen eintreffen, können Sie sich direkt am Ende des Newsletter automatisch austragen oder Sie senden den Newsletter mit einem kurzen Kommentar zurück. Dann erledigen wir das für Sie. Erhalten Sie darüber hinaus E-Mail vom Vital2Shop, auch wenn Sie sich nicht für den Newsletterdienst eingetragen haben, handelt es sich in der Regel um Bestellbestätigungen, Angaben zum Lieferstatus oder um sonstige für die Versandabwicklung notwendige Informationen.

Der Vital²Shop Newsletter kann Werbung befreundeter Unternehmen enthalten. Wir verpflichten uns, eine sorgfältige Auswahl der werbenden Firmen zu treffen.

§17 Benachrichtigungen per Telefon, Fax, SMS

Anrufe oder Faxe, die Sie vom Verkäufer erhalten, haben ausschließlich etwas mit laufenden Bestellvorgängen zu tun und erfolgen nicht zu Werbezwecken. SMS werden Sie vom Vital²Shop nicht erhalten.

Telefonisch erreichen Sie das Vital²Shop Team unter: 030 54 80 7 80 10 oder per E-Mail: service@vital2shop.de

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen